FAQ

Welche Tickets gibt es?

Du kannst nur Freitag, nur Samstag oder das ganze Wochenende buchen. Der Verkauf erfolgt ausschließlich online über unsere Seite www.maibaumkraxeln.com. Die Anmeldung zum Golfturnier erfolgt separat über Facebook. Die Details findest Du in der dazugehörigen Facebookveranstaltung.

Zu dem Get-Together am Donnerstagabend darf jeder kommen und der Eintritt ist kostenlos. Dennoch behalten sich die Veranstalter das Einlassrecht vor.

Wie viele Tickets kann ich buchen?

Du kannst nur für Dich selbst ein Ticket buchen. Deine Freunde können sich mithilfe Deines Einladungscodes registrieren und wenn sie freigeschalten werden, ihr eigenes Ticket buchen.

Ich habe gebucht, aber kein Karte, sondern nur eine Bestellbestätigung erhalten, was jetzt?

Das ist normal. Du bekommst keine Karte im eigentlichen Sinne, sondern holst dir vor Ort ein Bändchen ab, welches als Karte fungiert.

Was brauche ich, um mein Bändchen vor Ort abzuholen?

Nur ein gültiges Ausweisdokument und Deine Mailadresse.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Alle Tickets können ausschließlich per PayPal bezahlt werden. Wir bitten dafür um Verständnis.

Wie lange habe ich Zeit mir ein Ticket zu kaufen?

Wenn du dich bei uns registriert hast und dein Account zum Ticketkauf freigeschalten wurde, hast du normalerweise eine Woche Zeit ein Ticket zu buchen. Solltest du in dieser Zeitspanne kein Ticket kaufen, wirst du wieder auf die Warteliste gesetzt, damit andere die Chance bekommen ein Ticket zu bestellen. Wir bitten dafür um Verständnis.

Ich war noch nie beim MBX. Wie kann ich mich für ein Ticket bewerben?

Alle unsere Tickets sind personengebunden, deshalb musst Du Dich in unserem System registrieren, um ein Ticket kaufen zu können. Um dich in unserem System registrieren zu können, brauchst Du einen Einladungscode. Eine Registrierung stellt keinen Anspruch auf ein Ticket dar. Leider können wir nicht jeder neuen Registrierung ein Ticket zusichern, da unsere Kapazitäten beschränkt sind. Wir bitten alle, die kein Ticket bekommen um Verständnis. Möglicherweise werden vor Ort am Freitag und am Samstag noch einzelne Tickets verkauft. Wir raten aber stark davon ab, sich darauf zu verlassen und auf gut Glück eine längere Reise auf sich zu nehmen.
Über Restkontingente von Tickets informieren wir Dich zeitnah über unsere Facebookseite https://www.facebook.com/Maibaumkraxeln/.

Wie bekomme ich einen Einladungscode?

Wende Dich an Deine Freunde, die schon mal Gast beim MBX waren. Jeder, der schon einmal zu Gast bei uns war, hat einen eigenen Einladungscode.

Ich war bereits Gast beim MBX. Wo finde ich meinen Einladungscode?

Melde dich mit Deinen Zugangsdaten an und klick auf den Reiter Mein Account. Dort findest Du Deinen Einladungscode.

Wie viele Freunde darf ich einladen?

Prinzipiell darfst Du beliebig vielen Freunde Deinen Einladungscode geben. Berücksichtige aber bitte, dass wir nicht garantieren können, dass alle Deine Freunde ein Ticket bekommen und dass die Registrierung keinen Anspruch auf ein Ticket darstellt. Wir versuchen die Karten fair zu verteilen, soweit das bei dem begrenzten Ticketkontingent eben möglich ist.

Ich habe mich neu registriert und wurde noch nicht zum Ticketkauf freigeschaltet. Kann ich meinen Status bzw. meine Chancen auf ein Ticket abfragen?

Leider ist dies nicht möglich, wir geben uns aber größte Mühe die Tickets fair und zeitnah zu verteilen.

Ich habe mein Ticket erfolgreich bestellt und bezahlt. Was passiert jetzt?

Du bekommst kein Ticket im eigentlichen Sinne, sondern es wird Dir vor Ort ein Band angelegt. Von Donnerstag bis Samstag gibt es zu unterschiedlichen Uhrzeiten an verschiedenen Orten eine Ticketausgabe, an der Du Dir Dein Bändchen abholen kannst. Wir bitten Dich dieses unbedingt während der gesamten Veranstaltung am Arm zu lassen. Sollte Dein Band trotzdem verloren gehen, melde Dich bitte umgehend bei uns. Bitte bring einen Personalausweis oder ein ähnliches Dokument mit Bild zur Bändchenausgabe mit, damit wir Deine Identität verifizieren können. Wir behalten uns das Recht vor denjenigen den Zugang zur Veranstaltung zu verwehren, die sich nicht ausweisen können.

Warum muss ich bei der Registrierung mein Geburtsdatum angeben?

Damit bei der Ticketausgabe keine Verwechslungen passieren und jeder sein Ticket bekommt, bitten wir Dich einen gültigen Personalausweis oder Ähnliches mitzubringen. Wir überprüfen dann Deinen Namen und Dein Geburtsdatum mit den Daten in unserem System. Außerdem können wir so sicherstellen, dass keine Minderjährigen an unserer Veranstaltung teilnehmen.

Ich habe mich registriert. Was passiert jetzt?

Wenn Du Dich in unserem System als neuer Gast erfolgreich registriert hast, bekommst Du eine Bestätigung per Mail und wirst automatisch auf die Warteliste gesetzt. Bitte hab ein wenig Geduld! Es kann bis zu vier Wochen dauern, bis Dein Account zum Ticketkauf freigeschaltet wird. Falls Du nicht freigeschaltet werden solltest, bitten wir um Verständnis.

Ich habe mich registriert und wurde nicht freigeschalten. Besteht trotzdem noch die Chance ein Ticket zu bekommen?

Prinzipiell besteht zwar die Chance vor Ort noch ein Ticket kaufen zu können, wir raten aber davon ab, sich darauf zu verlassen und auf gut Glück eine längere Reise auf sich zu nehmen. Über Restkontingente von Tickets informieren wir Dich über unsere Facebookseite.

Können Tickets übertragen werden?

In dem unglücklichen Fall, dass jemand ein Ticket gekauft hat, dieses aber selbst nicht wahrnehmen kann, können Tickets übertragen werden. Dafür wird aber eine vom eigentlichen Ticketbesitzer unterschriebene Erklärung benötigt, die den vollständigen Namen, die komplette Anschrift, das Geburtsdatum sowie die E-Mail Adressen beider Personen enthält. Das Geld für das Ticket wird dem ursprünglichen Besitzer nicht von uns erstattet, sondern muss vom neuen Besitzer dem eigentlichen Käufer gezahlt werden. Wir bitten Euch, dass unter Euch zu lösen.

Ich habe ein Ticket, bin aber verhindert. Kann ich das Ticket zurückgeben?

Du kannst den mit der Events4friends GbR geschlossenen Vertrag bis 14 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) kündigen. Zur Wahrung der Kündigungsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Kündigung. In diesem Fall wird Dir selbstverständlich Dein ganzes Geld erstattet.

Kann ich mein Bändchen von einer anderen Person abholen lassen?

Dies ist leider nicht möglich. Damit würden wir unser eigenes System aushebeln, weil wir so keine Kontrolle darüber hätten, wer das Bändchen letztendlich bekommt.
Aber die Orte und Zeiten der Ticketausgaben sind so terminiert, dass jeder Gelegenheit hat sein Ticket persönlich abzuholen.

Bekomme ich jeden Veranstaltungstag ein neues Bändchen?

Nein, wenn Du das ganze Wochenende gebucht hast, bekommst du das dementsprechende Bändchen, welches Du während der gesamten Veranstaltung nicht abnehmen solltest. Außerdem gibt es ein gesondertes Bändchen für diejenigen, die nur Freitag bzw. Samstag dabei sind. Bei Verlust wird im Einzelfall über die Erstattung entschieden. Bisher gab es aber kaum Probleme, da die Bändchen sehr robust sind.

Ich habe eine Frage, welche durch die FAQs noch nicht beantwortet wurde.

In diesem Fall sende uns bitte Deine Frage per Mail (lari@maibaumkraxeln.com) oder per Facebook (https://www.facebook.com/Maibaumkraxeln/) und wir werden schnellstmöglich auf Deine Frage antworten.